快递鸟即时配送
一、 权限开启
1.1平台权限
控制台 - 用户列表 - 编辑 - 扩展 - 同城配送(快递鸟设置、快递鸟门店、快递鸟记录)
1.2多商户权限
商户 - 商户列表 - 编辑 - 权限设置 - 扩展 -快递鸟配送(快递鸟设置、快递鸟门店、快递鸟记录)
若多商户开启了同城配送模块,则权限在扩展 - 同城配送中勾选。
快递鸟即时配仅支持商城订单
二、 快递鸟配置
2.1 快递鸟设置
路径:扩展 - 同城配送

专属注册链接点击注册。
快递鸟官方原价3000元/账户,通过本系统后台链接注册即可享受价格1000元/域名,限时活动价 500元/域名(含接口服务费+售后),必须通过本系统后台链接注册才可享受优惠,否则本系统客服不提供售后服务。
状态:开启后,发货可选择快递鸟配送
用户ID、API KEY:根据提供的示例填写
快递鸟账号填写后不可随意更改,不然无法与门店匹配,无法正常发货。
派单模式:
手动派单:需在后台订单列表中手动操作派单。配送时可修改其他配送渠道 (若增加配送费用商家自行承担);自动派单:下单后,系统自动调用选择的默认渠道进行派单。
默认配送渠道:设置系统派单时优先使用的配送渠道,不同渠道、不同城市,配送价格均有差异。
若手指定配送渠道无法选择,是因为当前没有审核通过的快递渠道。需要创建门店后才可选择或者等快递鸟审核通过后方可选择。
配送费加价策略:在快递鸟实际返回的运费基础上,额外增加的配送费用;如:这一单快递鸟返回预估快递费为5元,这里加价0.5元,则会员下单最终支付配送费为实际运费+0.5元。
商户配送费加价策略:该功能为商户使用平台账号配送,平台向商户额外收取的配送费。如:这一单快递鸟返回预估快递费为6元,这里加价0.2元,则平台向商户收取实际运费+0.2元,由商户余额中扣除。
无人接单通知:派单后订单多少分钟无人接单发送通知消息,按时间顺序给管理员绑定的会员发送模板及短信通知;\
需要配置平台-微信公众号-快递鸟接单超时通知、微信小程序-订阅消息设置-接单超时通知、系统-短信设置-接单超时通知
2.2 创建快递鸟门店
快递鸟设置成功后,去创建快递鸟门店(创建成功后,门店不支持删除);
填写门店信息

提交后门店进入审核状态,可在快递鸟编码位置查看审核状态;
已激活状态则是门店审核成功。

创建门店提示:该平台不支持即时配。
则是快递鸟账号未开通即时配送服务,联系系统客服开通;或者去快递鸟平台自行开通(自行开通不支持售后)。

2.3 设置配送计价方式
路径:系统设置 - 配送方式 - 同城配送;
系统默认配送费计价方式为系统的同城配送,若使用快递鸟即时配送费在这里勾选。

2.4 预约配送时间
路径:系统设置 - 配送方式 - 同城配送;
会员下单可选预约配送时间,可根据预约送达时间派预约单。

三、订单配送
3.1 手动配送
订单列表点击配送,选择快递鸟即时配送


3.2 订单商品保价

选择订单商品需要保价的商品类型,注意不是所有配送渠道都支持保价。
3.3查看配送单
路径:扩展 - 同城配送 - 快递鸟记录,查看配送订单和操作。
查看物流:查看该订单的物流信息;
取消配送:骑手已到店取货后,将无法取消配送。
加价:订单在待接单状态下,可追加配送费;费用由商家承担
查看地图轨迹:可以查看配送员的配送轨迹



加价提示:加价失败
失败原因:当骑手接单后,就无法加价了

3.4 会员查看物流信息
订单列表点击查看物流,查看配送信息

四、 多商户设置
4.1 权限开启
路径:商户 - 商户列表 - 编辑 - 权限设置 - 扩展,勾选:快递鸟设置、快递鸟门店、快递鸟记录
4.2 设置账号配置
路径:商户 - 商户列表 - 编辑

使用平台:使用平台账号,多商户的快递费用同平台设置(平台扩展 - 同城配送 - 快递鸟设置)。
● 商户的配送费通过商户余额扣除;

配送前保证商户余额充足,以免无法正常配送订单
● 使用平台,商户只能创建门店,快递鸟配置跟随平台。
独立配置: 商户自己注册快递鸟账号使用,平台无法对该商户的配送费进行加价。